Die Entwicklung von ISKV/iskv_21c erfolgt in enger Abstimmung mit den Kunden. Krankenkassen (sog. Partnerkassen) und ISC stellen BITMARCK-Mitarbeiter während der Entwicklung zur Verfügung und übernehmen bis zum Abschluss der Projekte Aufgaben im Bereich der Qualitätssicherung.