Im Jahr 1999 haben insgesamt 82 Betriebskrankenkassen die ISC WEST eG als Dienstleistungszentrum mit eigener Rechtspersönlichkeit in der Rechtsform einer eingetragenen Genossenschaft gegründet. Der Landesverband der Betriebskrankenkassen NRW hat Teile seines Geschäftsbetriebs (EDV-Betreuung) in diesem Zusammenhang auf die ISC WEST eG übertragen.

Die ISC WEST eG wuchs in den darauf folgenden Jahren durch zahlreiche Übernahmen von ehemals eigenständigen Dienstleistungszentren.

Die ISC WEST eG hat als eine der treibenden Kräfte bei der Gründung der IT-Allianz mitgewirkt, die heute unter dem Namen BITMARCK bekannt ist. Im Zusammenhang mit der Einbringung in den BITMARCK-Konzern wurde die ISC WEST eG mit ihrer eigenen Tochter, der Synesys Technolgievertriebsgesellschaft mbH, zur Synesys GmbH verschmolzen.