Customer Boards
Customer Boards
Mit den Customer Boards schafft BITMARCK feste Strukturen, um eine transparente, effiziente und einheitliche Zusammenarbeit mit Kundinnen und Kunden zu gewährleisten.
Die Ebenen der Customer Boards im Überblick:
Customer Advisory Board (strategische Ebene)
Customer Advisory Board (strategische Ebene)
Das Customer Advisory Board (CxAB) dient der gemeinsamen Produkt- und Portfolioplanung von Kundinnen, Kunden und BITMARCK. Das CxAB gibt den Gremien der BITMARCK Holding – Aufsichtsrat, Präsidium und Ausschüsse – Empfehlungen zur strategischen Planung.
Portfolio Boards (fachliche Ebene)
Die Portfolio Boards (PBs) operationalisieren die strategischen Entscheidungen des CxAB. Sie entscheiden außerdem über die Besetzung der Operational Boards und geben diesen konkrete Mandate.
Operational Boards & Community Boards (operative Ebene)
Die Boards der operativen Ebene arbeiten neue Produkte aus, beraten dazu und legen Beschlussempfehlungen vor.
- Die Operational Boards (OpBs) spezifizieren fachliche und technische Inhalte. Sie begleiten die Umsetzung von Produkten mit einem Team, das aus Expertinnen und Experten von Kundinnen und Kunden und BITMARCK besteht.
- Community Boards werden bei Bedarf für Produkte oder fachliche Themen eingerichtet. Sie unterstützen die Portfolio Boards mit Ideen und Vorschlägen zu Beschlüssen, Prioritäten und Releaseinhalten.